Tous sur le pont pour l’IA : retour sur les Your.Cloud Tech Tracks 2026

À bord du SS Rotterdam, ingénieurs IT, spécialistes techniques et collègues de tout le groupe Your.Cloud se sont retrouvés pour les Your.Cloud Tech Tracks 2026. Sous le thème All hands on deck for AI, une question a guidé toute la journée : comment rendre l’IA concrète, utile et applicable, au sein de nos entreprises comme pour nos clients ?

Apprendre ensemble au sein d’un groupe d’entreprises indépendantes

Les Tech Tracks sont bien plus qu’un événement. C’est l’une des façons dont nous réunissons savoir-faire technique, expérience de terrain et innovation au sein de Your.Cloud. Non pas imposés d’en haut, mais portés par les entreprises elles-mêmes : grâce aux ingénieurs, aux spécialistes et aux équipes qui construisent chaque jour les services IT de demain.

C’est essentiel dans un groupe où chaque entreprise conserve sa propre identité et son esprit d’entreprise. La valeur ne vient pas de la centralisation, mais du partage des connaissances. Ce qu’une entreprise apprend peut faire gagner du temps à une autre. Un projet pilote mené chez l’une peut inspirer un nouveau cas d’usage ailleurs. Et les bonnes pratiques prennent toute leur force lorsqu’elles circulent.

C’est exactement ce qui s’est passé lors des Tech Tracks 2026 : les entreprises se sont inspirées mutuellement, ont échangé leurs expériences et sont reparties avec des exemples concrets à appliquer chez elles.

Des grandes tendances à la pratique

La journée a suivi un fil conducteur clair : des grandes évolutions qui façonnent l’IA aux applications concrètes au sein de Your.Cloud, jusqu’à l’impact que l’IA peut avoir pour les clients au quotidien.

Remy Gieling, expert en IA, conférencier et observateur des tendances technologiques, a ouvert la journée avec une keynote sur l’IA en 2026 et l’avenir du travail. Il a montré la vitesse à laquelle l’IA progresse, ainsi que les opportunités et les défis que cela crée pour les organisations.

Verena Schrama et Seth van Wieringen, de Texterous, ont ensuite présenté ce qui se fait déjà en matière d’IA au sein de Your.Cloud. Dans le cadre de l’AI-enabled Performance Boost Project, plusieurs entreprises pilotes développent des applications concrètes qui permettent de gagner du temps, de réduire les coûts et de créer de nouveaux produits et services pour les clients.

Enfin, Mark van Rijsbergen, d’Eshgro, a ramené le sujet au contexte client. Mettre l’IA à disposition est une chose ; amener les gens à l’utiliser réellement dans leur travail en est une autre, et c’est là que commence le vrai défi. À partir d’exemples concrets autour de Copilot et des agents Copilot, Mark a montré ce qu’il faut pour que l’IA trouve sa place sur le terrain.

Trois enseignements clés des Tech Tracks 2026

1. L’IA n’est plus un sujet d’avenir

L’IA transforme déjà la façon dont les équipes travaillent, développent, sécurisent et servent leurs clients. La question n’est plus de savoir si l’IA aura un impact, mais comment les organisations peuvent en tirer de la valeur.

Pour les MSP, cela signifie que le rôle de la prestation IT traditionnelle évolue. Une informatique stable et sécurisée reste le socle, mais les clients attendent de plus en plus d’accompagnement sur l’automatisation intelligente, les agents IA, la gouvernance, la sécurité et l’adoption.

2. L’adoption ne se résume pas à la technologie

Mettre des outils à disposition ne suffit pas. Le véritable enjeu se situe dans les comportements, les processus, l’accompagnement et les cas d’usage concrets.

L’IA n’apporte de la valeur que lorsque les collaborateurs savent comment l’utiliser au quotidien. Cela demande des exemples clairs, de la place pour expérimenter et un accompagnement du changement. La technologie est le point de départ ; c’est l’adoption qui détermine l’impact.

3. Partager ses connaissances accélère l’apprentissage

L’un des messages forts de la journée : l’innovation n’a pas à rester cantonnée à une seule entreprise. Au sein de Your.Cloud, les entreprises peuvent apprendre les unes des autres et avancer plus vite en partageant expériences, bonnes pratiques et applications réussies.

C’est l’une des manières dont Your.Cloud crée de la valeur au sein d’un groupe d’entreprises indépendantes. Pas en intégrant tout, mais en mettant en relation les bonnes personnes.

Du MSP au Managed Intelligence Provider

Un thème est revenu tout au long de la journée : l’évolution du rôle du MSP. Traditionnellement, le MSP garantit un environnement IT stable, sécurisé et bien géré. Mais un nouveau besoin apparaît : aider les clients à utiliser l’IA de manière sûre, responsable et utile.

Le rôle évolue ainsi vers celui de Managed Intelligence Provider : un partenaire qui accompagne ses clients non seulement sur l’IT, mais aussi sur l’adoption de l’IA, l’automatisation, la gouvernance et la création de valeur grâce aux données et aux applications intelligentes.

Pour accompagner les clients de façon crédible sur ce chemin, nous devons d’abord adopter l’IA nous-mêmes. Les Tech Tracks ont montré que c’est déjà le cas au sein de Your.Cloud : en expérimentant, en partageant les connaissances et en développant des applications concrètes, déployables à l’échelle du groupe.

Texterous, un exemple d’innovation interne

Temps fort de la journée, la session de Texterous consacrée à l’AI-enabled Performance Boost Project. Dans ce projet, plusieurs entreprises pilotes développent des applications IA concrètes qui contribuent à gagner du temps, à réduire les coûts et à proposer de nouveaux produits et services aux clients.

L’ambition est claire : les pilotes réussis ne doivent pas rester au sein d’une seule entreprise, mais être mis à disposition de plusieurs entreprises du groupe. Les réussites deviennent ainsi reproductibles, et chacun profite plus vite de ce qui fonctionne déjà ailleurs.

Texterous illustre bien la manière dont l’innovation naît au sein de Your.Cloud : ancrée dans le terrain, développée avec les entreprises et tournée vers des résultats tangibles.

Construire ensemble l’avenir de l’IT

Les Tech Tracks 2026 ont montré ce qui fait la force de Your.Cloud en tant que groupe : réunir des entreprises entrepreneuriales, partager les connaissances et transformer les nouvelles technologies en valeur concrète.

L’IA exige de l’expérimentation, de la collaboration et de la rapidité. C’est pourquoi il est si important que les entreprises continuent à se rencontrer, à se challenger et à s’inspirer. Pas seulement pour mieux comprendre ce que la technologie permet, mais pour découvrir comment ces possibilités se traduisent en meilleurs services pour les clients.

Pour les entreprises déjà membres de Your.Cloud, les Tech Tracks sont l’occasion de faire le plein d’idées et de ramener de nouvelles connaissances dans leur organisation. Pour celles qui nous rejoindront demain, elles montrent ce que signifie faire partie d’un groupe où entrepreneuriat, expertise technique et collaboration vont de pair.

Car l’avenir de l’IT, on ne le construit pas seul.

On le construit ensemble.

All hands on deck for AI.