Zo ziet samenwerking eruit in een decentrale groep

De kracht van lokaal ondernemerschap is dat beslissingen dicht bij de klant, de medewerkers en de markt worden genomen. Dat principe staat centraal binnen Your.Cloud. Binnen ons decentrale model behouden bedrijven hun eigen identiteit, leiderschap en ondernemerschap, in plaats van op te gaan in één centraal aangestuurde organisatie.

Maar decentraal betekent niet dat je er alleen voor staat.

Dat was een van de gedachten achter Your.Cloud Connect 2026, waar leiders uit de hele groep samenkwamen onder het thema Driving Forward Together. Het ging niet alleen om een dag samen, maar vooral om ruimte voor het uitwisselen van ervaringen, elkaar scherp houden en leren van wat elders in de groep al gebeurt.

Dave Maasland, CEO van ESET, tijdens zijn keynote op Your.Cloud Connect 2026.

Leren in een veranderend MSP-landschap

Het speelveld voor MSP’s verandert snel. AI verandert de manier waarop diensten geleverd kunnen worden, cybersecurity raakt steeds sterker verweven met de weerbaarheid van organisaties, en regelgeving en geopolitieke ontwikkelingen roepen nieuwe vragen op bij klanten en hun IT-partners.

In zijn keynote ging ESET-CEO Dave Maasland in op die veranderende omgeving en de rol die MSP’s daarin kunnen spelen. Zijn boodschap ging verder dan technologie. Juist in onzekere tijden hebben MSP’s de kans om uit te groeien van dienstverlener tot echte partner in de weerbaarheid van hun klanten. Dan moet security wel onderdeel worden van bedrijfsprocessen, besluitvorming en continuïteit, en niet alleen een verzameling producten of tools blijven.

Met die vragen krijgt elk bedrijf te maken. Wie deel uitmaakt van een grotere groep, kan daarbij putten uit ervaring die elders al aanwezig is.

Verschillende bedrijven, herkenbare uitdagingen

Your.Cloud-bedrijven zijn actief in verschillende markten, werken voor verschillende klanten en hebben hun bedrijf elk op hun eigen manier opgebouwd. Toch lopen ze vaak tegen dezelfde vragen aan.

Hoe breng je AI in je bestaande bedrijfsvoering? Waar levert automatisering de meeste winst op? Hoe blijf je leiders ontwikkelen? En hoe word je weerbaarder zonder achter te raken op innovatie?

Die gedeelde uitdagingen kwamen tijdens Connect steeds terug.

Zo ging de AI-breakout van Texterous over de weg van AI-ready naar AI-native MSP. In plaats van één vaststaande technologische route te presenteren, liet de sessie verschillende benaderingen zien. De nadruk lag op experimenteren, leren en onderweg ervaring opdoen.

Belangrijk: het ging niet alleen over wat de toekomst misschien brengt. Voorbeelden uit de groep lieten zien hoe AI nu al wordt ingezet, bijvoorbeeld voor ticketclassificatie, ondersteuning van de servicedesk, selfservice en operationele automatisering.

Dat biedt een eenvoudige kans: heeft één bedrijf een vraagstuk al uitgezocht, dan hoeven anderen niet bij nul te beginnen.

Van ervaring naar iets waar anderen mee verder kunnen

Kennis delen klinkt eenvoudig. Die kennis ook echt bruikbaar maken, is lastiger.
Daarom was een deel van Connect erop gericht om verder te gaan dan alleen praten. Tijdens de sessie Challenge to Concept gingen deelnemers in kleine groepen aan de slag met echte operationele uitdagingen. Ze brachten hun ervaring samen, werkten mogelijke oplossingen uit en keken naar de businesscase, de aanpak voor implementatie en wat daarvoor nodig is. Het idee is om die uitkomsten te bundelen en de concepten daarna breder binnen Your.Cloud te delen.

Het sluit aan bij een gedachte die de hele dag terugkwam: de waarde van een groep zit niet alleen in het aantal bedrijven, maar vooral in hoe goed kennis tussen die bedrijven stroomt.

In haar opening vatte Your.Cloud-CEO Dorinda van Oosten dat samen in drie boodschappen: werk met goede mensen, leer en faal samen snel, en durf te innoveren met AI. Ook daagde ze leiders uit om actief best practices uit te wisselen en te leren van initiatieven elders in de groep.

Samenwerken zonder te centraliseren

Dat past bij de bredere gedachte achter het Your.Cloud-model: lokale zelfstandigheid waar dat ertoe doet, de kracht van de groep waar die helpt.

Lokaal ondernemerschap blijft belangrijk. Elk bedrijf heeft zijn eigen sterke punten opgebouwd, of dat nu specialistische marktkennis is, securityexpertise, AI-kennis, klantrelaties of een eigen manier van werken. Het doel is niet om die verschillen weg te nemen, maar om de ervaring erachter toegankelijker te maken.

Die diversiteit is juist een deel van de waarde van de groep. Tijdens Connect liepen de voorbeelden uiteen van bedrijven die bekendstaan als sterke lokale spelers tot bedrijven die werken aan AI-agents, soevereine cloudoplossingen en gespecialiseerde securitydiensten.

De vraag is dan niet zozeer hoe je één centraal antwoord voor iedereen bedenkt, maar hoe je mensen met elkaar verbindt die een deel van dat antwoord misschien al hebben.

Eén dag samen, een netwerk het hele jaar door

Connect maakt dat netwerk extra zichtbaar, maar samenwerking beperkt zich niet tot één evenement.

Het hele jaar door wordt kennis gedeeld via projecten tussen bedrijven, community’s, specialistische netwerken, Player Coaches, technische events en directe samenwerking. Connect is een extra moment om die relaties te versterken en expertise te ontdekken die anders binnen één bedrijf zou blijven.
Zo kan samenwerking eruitzien in een decentrale groep.

Bedrijven blijven hun eigen koers varen, hun eigen klanten bedienen en zich op hun eigen manier ontwikkelen. Tegelijk maken ze deel uit van een netwerk van mensen die met vergelijkbare vraagstukken bezig zijn, nieuwe ideeën uitproberen en delen wat ze leren.